Produktrücksendeformular

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Produktrückgabe

Füllen Sie dieses Formular aus, um uns Ihre Rückgabeanfrage zu übermitteln. Wählen Sie die betreffende Bestellung und den entsprechenden Artikel aus und fügen Sie anschließend ein Foto oder Video hinzu, damit unser Team Ihre Anfrage prüfen kann.

Bevor Sie beginnen

Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen können geöffnete Produkte weder zurückgegeben noch widerrufen werden.

1

Ihre Bestellung

Wählen Sie die Bestellung und den Artikel aus, auf die sich Ihre Anfrage bezieht.

Wird automatisch ausgefüllt, wenn Sie angemeldet sind.
Es werden nur Bestellungen der letzten 30 Tage angezeigt.
Geben Sie die Anzahl der betroffenen Artikel an.

2

Ihre Anfrage

Geben Sie den Grund Ihrer Anfrage an, damit wir diese korrekt bearbeiten können.


3

Zustand des Produkts

Geben Sie an, ob das Produkt bereits geöffnet wurde.

Wurde das Produkt geöffnet? *

4

Foto oder Video des Produkts

Eine deutliche Aufnahme hilft uns, Ihre Anfrage schneller zu bearbeiten.

Akzeptierte Formate: JPG, PNG, WEBP, HEIC, MP4, MOV oder WEBM · maximal 10 MB.

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